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竞价排名不只是百度搜索引擎的错

www.adminbuy.cn / 2016-05-12
      由于竞价排名,百度确实让不少的黑暗商家有了可乘之机,但是这种排名机制,百度搜索引擎本身真的存在大的过错吗?谷歌作为全球最大的搜索引擎,同样有着竞价排名,难道只有百度错了吗?
      如果你留心观察会发现两个很有意思的现象:每当百度遇到舆论危机,谷歌就会被拿来做对比;每当谷歌有最新动态,百度就会被拿来做对比。对比的结论均是,谷歌伟大光明正确,百度平庸阴暗不堪。
      这一次“魏则西”事件,类似言论更是层出不穷:《如果魏则西在美国…》《你是想将孩子教育成百度还是谷歌?》《百度与谷歌的搜索结果对比太惊人了》《在医疗广告这件事情上,来看看谷歌是怎么做的》……
      问题出在哪里呢?那就是大多数写出这样文章的人,或许在最近几年内都没有上过谷歌。他们幻想出一个近乎完美的谷歌和一个一无所成的百度,然后基于此得出各种观点。
      眼下骂百度是政治正确的事情,倘若不参与进骂百度的行列之中,就会被质疑是为百度洗地,抑或冷漠麻木。而如果能迎合大众情绪,以不同姿势骂百度哪怕没有逻辑不是事实,都会赢得喝彩转发。
      可以理解,有不少人有“谷歌情怀”。当初悍然决定退出中国的谷歌一直是这些人眼里的英雄,再加上谷歌确实有着很酷的企业文化和很高的企业责任,在国内拥趸颇多。尤其是一些阴谋论还认为百度逼走了谷歌,或者说谷歌退出百度成为最大的得利者,基于此在内心深处就会抵制百度。
      百度有错,骂之斥之我是支持的,企业需要外部压力来改善自身问题。但是,如果为了骂而骂,不尊重事实,人云亦云,以讹传讹,“恶”的程度,不会比想要掏空病人钱包的游医轻多少。至少在我看来以下事实,是一些人没有尊重的:
      1、谷歌也做竞价排名广告。
      谷歌拥有AdWords和AdSense两大广告体系,AdWords又分为图片网络以及关键字网络,关键字网络便采取了竞价模式。在2015年谷歌还推出了RTB(实时竞价)模式。当一个广告位置被许多广告主亲睐时,搜索引擎将广告给谁?竞价和抽签是两种可能的方式,但不论是谷歌还是百度,以及应用分发市场等其余广告平台,均会采取竞价模式。还在说“竞价排名”是原罪的,可以歇菜了。
      2、谷歌也会把广告放在左侧搜索栏。
      许多人说谷歌广告不会放在搜索结果一起,而是放在右侧——或许你是说的N年前吧。2016年谷歌宣布将移除右边栏AdWords广告,而在左侧结果顶部广告增加至4条,底部广告增加至3条。而在此之前,谷歌左侧结果顶部已支持最多3条广告。根据国外MozCast数据分析统计,目前谷歌搜索结果页面出现4条广告的占比已经接近20%,已经超过出现2条广告17%的比例。认为谷歌广告不会跟结果放在一起的,可以翻墙去访问下谷歌看看。除了搜索之外,GMAIL等产品同样有大量的广告放在醒目位置。
      在这一点上百度与谷歌最大不同在于,很多时候推广信息不止4条,但本质并无不同。
      3、只有谷歌广告会明确告知用户吗?
      又有人说谷歌广告是出现了,但它通过文字和底色明确告知用户自己是广告。事实上这一点上,百度同样对付费推广信息有“推广”二字,只是没有底色。客观来看,百度的提醒确实没有谷歌明显,但直接说百度没有提醒用户,则是不尊重事实的,我估计百度在“魏则西事件”之后将会加强对用户的提醒告知。
      4、谷歌也做“万恶”的医疗推广。
      在许多人的幻想中,不作恶的谷歌是不会做他们认为是万恶的医疗推广的。但事实绝非如此,谷歌一直未曾拒绝过医疗广告,并且谷歌也犯过错误,2009年,媒体曝光了谷歌广告平台AdWords员工帮助诈骗公司出售非法处方药——支持谷歌的又会说这是个例。2011年,谷歌与美国政府达成和解,交纳了高达5亿美元的罚金,同时拿出2.5亿美元作为对股东的赔偿金。谷歌时任CEO拉里?佩奇承认:“我们当年不应该把那些非法广告放上去。”现在谷歌依然在做医疗广告,只不过是在美国食品与药品监管局(FDA)和美国药房理事会(NABP)的认证之下,并且有着严苛的专项审核。你可以说百度没有管好医疗广告,但不要去扯谷歌不做医疗广告,也不要去扯什么医疗推广是万恶之源。
      5、谷歌不作恶吗?
      谷歌素来有不作恶的企业文化,在这一准则下谷歌确实做得比许多企业都要好,可谓出类拔萃。但事实上,就算秉承这一企业文化的谷歌,依然会有负面消息,比如用户认为其广告越来越多了,再比如之前因医疗广告事件遭遇巨额罚款,之前在中国因为输入法词库抄袭搜狗被后者起诉并败诉,今年英国多家媒体暴露了谷歌旗下一家公司在患者不知情的情况下,从英国3家医院获取约160万名患者的健康数据……谷歌粉大抵又会以“小恶偶尔可为之,毕竟人家是上市公司要赚钱”。但事实上,真正确保谷歌不作恶的不是靠谷歌自身,而是要法律制度,像谷歌这样拥有自觉性的公司太少,况且管理层总会变更的,谁能保证企业价值观不断传承并得到执行?知行合一最难。
      6、谷歌的搜索能力更强大吗?
      有人进行了大概十来个case的测试,用一些关键词来对比谷歌和百度搜索结果,结果表明谷歌比百度更强大。这真的是欲加之罪何患无辞,我想这位测试者一定还试了更多的搜索案例,其中一些百度可能比谷歌更好或者表现差不多,然后没有被采纳。搜索引擎每天响应海量的搜索结果请求,你就用10个来证明谷歌比百度搜索效果更好有什么说服力?我同样可以找十个,百个案例来证明百度比谷歌好用,但这没有任何意义。这就好像找两个孩子来问十个问题就得出谁更聪明的结论一样,显得可笑。如果这样我们还需要系统性地考试吗?
      如果你需要更多case请留言,实事求是地讲我一定能找出大量搜索关键词百度比谷歌结果页更好用的,不过我也不会因此就说百度比谷歌更好用,了解搜索引擎工作原理和软件测试理论的人都知道,不可能用几个case来评价一款软件谁更好用。
      扪心自问,就算你翻墙顺畅使用谷歌,你真的能脱离百度吗?某些领域比如学术搜索、英文搜索,谷歌可能更强,但这么些年百度针对中国用户优化,谷歌却离开中国市场并未投入,百度的努力白做了?事实上,在谷歌退出中国市场之前,百度表现并不比起逊色,我记得当时百度还举行了一个盲测,大量用户用大量case来测试,结果证明百度更好用,这比有人精心安排10个case更有说服力。对百度心存偏见的肯定会说百度舞弊了,或者说百度这些年没进步,总之,他们都会有理由的。
      7、只有谷歌干的事情伟光正?
      我从来不否定谷歌是极具战略眼光的公司,率先探索无人车、Google Glass掀起智能硬件大潮,AlphaGo将其推上人工智能的神坛,还有类似于谷歌健康、谷歌气球、谷歌Fiber这样的极具前景的业务布局。但因为这些就去否定百度的探索也是不尊重事实。“谷歌在探索人工智能,百度却在做外卖”明显是段子手不尊重事实的结论,百度同样在大力投入人工智能,并且将之与业务结合,还有无人车、大数据这些领域均有所布局。谷歌成立了AlphaBet,百度同样在做架构调整期望更聚焦未来。因为谷歌的进步就去贬低百度,因为百度的过失就全盘否定,真的是“爱屋及乌,恨屋也及乌”的生动写照。
      我从来没有否定过百度现存的问题。如果医疗推广存在问题,相关部门对其进行大力处罚、外部对其群起攻之,或有利于其断臂自救,谋求长远未来。如果百度只顾眼前利益,不去谋求未来,谷歌这位大洋彼岸的同行确实可以资借鉴,砥砺前行。但是,如果总认为百度各方面不如谷歌,还是太过偏见了。你有“谷歌”情怀可以理解,但是当你在崇尚不作恶的价值观时,不尊重事实以讹传讹,不正是在“作恶”吗?
 
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